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二四五、暑期社会实践(下) (第2/2页)
车,拉着谈嘉轩来到门卫室,笑容满面地说道:“哟,今天刘哥你当班?” 透过玻璃,谈嘉轩看到里面那个流里流气的青年,大约三十岁,松松垮垮穿着保安服,嘴里叼着烟,斜躺在椅子上。此时抬眼看了看小魏,微不可察地点点头:“嗯。” 小魏招呼谈嘉轩:“小谈,过来,这是保安队刘队长,整个小区都归刘队长管。还不叫‘刘哥’?” 谈嘉轩乖巧地叫道:“刘哥好。” 小魏又道:“烟呢?” 谈嘉轩赶忙掏出烟,准备打开包装,给刘队长散烟。小魏劈手夺过来,直接整包递给刘队长:“刘哥,这是我们同达快递新来的小伙子,姓谈,你叫他‘小谈’就行。” 刘队长接过烟,才在椅子坐直身体,仔细看了谈嘉轩几眼:“又换新人了?” 小魏笑着说道:“我们送快递的工作辛苦,风吹日晒的,不像刘哥你们这么轻松舒服,所以人员变动也比较快。” 刘队长没说什么,只是按了按手里的按钮,小区的电动门缓缓打开。 “刘哥您忙!” 说着小魏拖着谈嘉轩离开有冷气的门卫室,开车进了小区。 谈嘉轩有些艳羡:“没想到当保安那么舒服!有空调,还没什么事儿。” 小魏却冷笑道:“舒服有什么用?一个月才两三千块钱,纯粹是混日子,一年到头能攒下什么钱?请我去,我都不去!” 才两三千块一个月?谈嘉轩有些犹豫。要是没有2000块钱一学分的考核要求,他倒觉得暑期当两个月保安还挺不错的,四五千块钱能干好多事呢! 小魏轻车熟路地把快递车停到小区中心的小广场上,然后解释道:“这个小区没有快递站,咱们只能把货放到这里,叫他们过来取。我来卸货。这是专用手机,你来扫描快递单,给客户打电话。打电话,会不会?” 谈嘉轩硬着头皮说道:“会、会。” 小魏还是不放心:“我先给你做个示范吧!” 说着拿起一个大件,开始打电话,电话一接通便噼里啪啦说道:“您好,我是同达快递。你的快递到了,放在雅谷小区的小广场上,请您过来拿一下。” “不好意思,我在上班。你能帮我放在家门口吗?” 小魏说道:“抱歉,同达快递不提供上门服务。请问您能叫你的家人或朋友帮忙取一下吗?” “顺风快递都能送到门口,为什么你们不行?” “因为顺风快递比我们同达快递更贵啊!要是同等价格,我也能帮您送到门口。” “送到门口,就是举手之劳而已。你没听过‘顾客就是上帝’吗?” 小魏说道:“可是我现在要服务几十、上百个上帝,不是只服务你一个。而且你这是大件,送上楼可不容易!” “……”对方不知嘀咕什么,谈嘉轩没听清。 小魏说道:“好吧、好吧,正好我有同事在这里,就请他帮忙送一下。不过,下不为例!记得给我们五星好评。”挂断电话,他对谈嘉轩说道:“小谈,把这个包裹送到11号楼2102室。11号楼,就在这栋楼过去一点。” 谈嘉轩抱起那件大货,还挺沉的。忍不住问道:“如果我们不给她送到门口呢?” “那就只能装回车里,明天再派送。” “明天她还不下来拿呢?” “那就后天。实在不行,就只能让她退货。以前我送过一个建筑工地的快递,有个塔吊司机很喜欢上网买东西,每次送货的时候,他都说,他正在高空作业,不方便下来取件。只能下次再送。下次他可能还在高空作业。经常是跑四五趟才能送出去。但没有办法。” 谈嘉轩只好冒着大太阳,抱着沉重的快递去找陌生的11号楼。 刚走几步,小魏又叫住了他:“记住,把快递放在门口的时候记得拍照,等下发给我。有些客户很难搞的,你不拍照为证,转过头他就能投诉你没送到。” “好!” 谈嘉轩觉得怀里的快递更沉了。
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